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소비자용

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QnA(소비자용)

  • Q1. 재난기본소득은 대리신청이 가능한가?
    • 미성년자의 경우 부모가 대리신청 가능
      ※ 지역화폐는 만14세 이상이라면 카드 발급이 가능합니다.
  • Q2. 충전 취소할 수 있나?
    • 충전 후 카드를 사용하지 않고 7일이 경과되지 않았다면 취소 가능
      [내지갑>이용내역]에서 충전한 내역을 선택한 후 하단의 [충전취소] 누르기
  • Q3. 용인와이페이는 어디서 사용하나?
    • 용인시 관내 10억원이하 카드가맹점에서 사용 가능합니다.
      가맹점 조회: https://search.konacard.co.kr/payable-merchants => 용인시
      ※ 백화점, 대형마트, 쇼핑센터, 전문점 등 대규모점포, 기업형슈퍼마켓, 유흥주점, 본사직영 프랜차이즈점, 연매출액 10억원 초과업소(매장), 매출제한 예외사업장(전통시장 내 사업장, 산후조리원, 병의원, 약국) 중 연매출액 30억원 초과업소(매장)은 사용불가
  • Q4. 소득공제를 신청하는 방법은 무엇인가?
    • 경기지역화페 어플에 카드 등록 시 자동으로 소득공제 처리됩니다.
      ※ 소득공제 신청은 본인 명의로만 가능
  • Q5. 카드 발급 비용은?
    • 카드 발급/재발급 비용은 모두 무료입니다.