| 제목 | 복지 공무원의 친절 | ||
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| 등록일자 | 2018-04-04 11:00:41 | 조회수 | 273 |
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| 팀원 | |||
| 제안이유 | |||
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저는 얼마전, 처인구 양지면에 장애인 복지 민원으로 방문하여 담당 직원을 만나 상담을 하였습니다.(성인이 된 장애인 자녀의 의료 차상위 신청)
저는, 현,56세로 수많은 행정 공무문제로 민원관련 동사무소,경찰서,면사무소,군청,구청 등 단순한 업무 뿐만 아니라, 복잡한 업무로 다녀봤지만, 양지면에 근무하시는 그분은 처음부터 상세한 설명과 절차안내를 친절히 해 주셔서 짧은 시간에 많은 도움을 받았습니다. 대부분의 장애인 복지 관련건은 많은 제출서류와 복잡한 절차를 가지고 있음에도 쉽게 그 자리에서 모든 행정업무가 다 이루어져 , 두번 세번 다녀갈 일이 없도록 해주셨습니다.. 너무 감사합니다, 우리나라, 복지 행정뿐만 아니라, 모든 행정업무가 정해진 규정,법규,자치규약에 따라, 공무원은 그 범주내에서 할 수 밖에 없다는 것을 잘 알고 있습니다. 하지만, 민원인의 상황을 충분히 듣고 최선을 다해 보겠다는 그 말한마디가 한국의 장애인 복지가 역시 친절한 공무원으로 이루저 진다는 것을 다시금 느끼게 합니다. 그분은 양지면 복지팀에 서재빈이라는 분이셨습니다.. 부디, 변함없이 용인 장애인 시민의 지팡이가 되어 건승하기를 이 자유 발언대를 통해 기원합니다.. 당일은 너무 두서없이 감사 인사도 못드리고 황급히 귀가를 했습니다, 다시한번, 감사드리며, 양지면 사무소 모든 직원분들께 감사드립니다. |
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