옴부즈만 운영

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운영방식

  • 운영회의 : 정기회의(월 1회), 수시회의
  • 상담예약 및 문의 : 감사관 청렴조사팀[☎(031)324-2104, 2103, 2969]

운영절차

  • 상담·접수 : 조사·처리 결정, 조사관등(옴부즈만, 직원) 지정
  • 조사·보고 : 실지조사, 보고서 작성, 대표옴부즈만보고
  • 심의·의결 : 시정권고·의견표명·제도개선 권고·감사의뢰 등
  • 후속조치 : 민원회신 및 관련 기관 통보
  • 업무처리 흐름도

옴부즈만 운영상황 공표

  • 근    거 : 「용인시 옴부즈만 구성 및 운영에 관한 조례」 제31조
  • 담당부서감사관
  • 문의031-324-2103
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